Akun Twitter Kena Suspend, Ini Penjelasan PT KAI

Jakarta, MI - Akun twitter PT Kereta Api Indonesia (KAI) yakni @KAI121 kena suspend atau penangguhan. VP Public Relations PT KAI Joni Martinus membenarkan hal ini. Namun ia tidak menjelaskan dengan rinci apa penyebab akun twitter tersebut kena suspend. "Benar, akun Twitter @KAI121 saat ini sedang mengalami gangguan dan saat ini kami masih terus berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait," kata Joni, Senin (3/7). KAI pun menyampaikan permohonan maaf terkait hal tersebut. Joni mengatakan, pihaknya tengah berupaya melakukan pemulihan akun. "Kami memohon maaf atas gangguan yang terjadi pada akun KAI di Twitter tersebut. Saat ini KAI terus berupaya agar akun Twitter @KAI121 pulih kembali," ujarnya. Lebih lanjut, Joni mengimbau agar masyarakat dapat berinteraksi dengan KAI melalui kanal media sosial lainnya. "Masyarakat yang ingin berinteraksi melalui media sosial KAI, sementara ini dapat menggunakan platform Instagram di akun @kai121_, Facebook di akun KAI121, WhatsApp 08111-2111-121, telepon di 121, email [email protected], atau ke customer service di stasiun," pungkasnya.