KAI Evakuasi Cepat Penumpang Kecelakaan di Bekasi Timur

Jakarta, MI - PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) mengonfirmasi telah terjadi insiden operasional di wilayah Stasiun Bekasi Timur, yang berdampak pada perjalanan kereta api.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba menyadari kejadian ini menimbulkan kekhawatiran bagi penumpang maupun keluarga dalam menunggu kabar. 

Saat ini, seluruh upaya difokuskan pada evakuasi penumpang dan awak kereta, serta penanganan korban di lokasi dengan mengutamakan keselamatan.

"KAI mengucapkan permohonan maaf atas insiden tersebut. Prioritas utama perusahaan adalah memastikan semua penumpang dan petugas mendapatkan penanganan secepat dan sebaik mungkin," kata dia dalam keterangan resminya yang diterima Monitorindonesia.com, Senin (27/4/2026).

Anne menyebut, KAI terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk mempercepat proses penanganan di lapangan.

"Perusahaan memastikan akan memberikan informasi terbaru secara berkala seiring perkembangan situasi," jelas Anne. 

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan resmi KAI melalui WhatsApp 0811-2223-3121 atau Call Center 121.