Jakarta, MI - PT Telkom Akses mencatat kinerja operasional positif sepanjang Semester I 2026. Anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) itu membangun 366.000 port baru dan menggelar 20.223 kilometer (km) kabel serat optik dalam enam bulan pertama tahun ini.
Selain itu, Telkom Akses menyelesaikan fiberisasi tower sepanjang 3.417 km. Pembangunan tersebut dilakukan untuk memperkuat kapasitas jaringan akses TelkomGroup sekaligus memenuhi kebutuhan konektivitas digital yang terus meningkat.
CEO Telkom Akses Irphan Wijaya mengatakan capaian tersebut merupakan hasil transformasi operasional yang dijalankan secara konsisten di seluruh lini perusahaan.
"Capaian Semester I 2026 merupakan hasil konsistensi transformasi yang dijalankan seluruh Warrior Telkom Akses untuk menghadirkan layanan yang semakin andal dan berkualitas," kata Irphan.
Menurutnya, Telkom Akses terus memperkuat operational dan service excellence melalui pembenahan tata kelola, peningkatan kapabilitas, serta kolaborasi di dalam ekosistem TelkomGroup. Perusahaan juga mendukung komitmen Danantara Indonesia dalam memperkuat fondasi ekonomi digital nasional.
Selain pembangunan infrastruktur, kualitas layanan Telkom Akses juga mencatatkan kinerja positif. Time to Install (TTI) 3x24 jam mencapai 110,4% terhadap target, Fulfillment Guarantee (FFG) sebesar 100,1%, sementara Time to Repair (TTR) mencapai 127,9% dari target.
Kinerja tersebut ditopang empat fokus transformasi, yakni penguatan proses bisnis dan tata kelola, percepatan digitalisasi operasional berbasis data, efisiensi pengelolaan sumber daya dan material, serta penerapan operational excellence dalam proses delivery.
Transformasi tersebut menjadi bagian dari implementasi TLKM 30, khususnya pilar operational dan service excellence. Fokusnya mencakup efisiensi proses, penguatan budaya kerja, serta peningkatan kualitas layanan di seluruh entitas TelkomGroup.
Memasuki Semester II 2026, Telkom Akses akan melanjutkan ekspansi jaringan akses, mempercepat fiberisasi, meningkatkan kualitas layanan, dan memperkuat sinergi dengan TelkomGroup.
Perusahaan juga menyiapkan fondasi konektivitas jangka panjang melalui peningkatan kapasitas jaringan, pengembangan talenta yang adaptif terhadap teknologi, serta penguatan tata kelola dan keselamatan kerja.
Melalui langkah tersebut, Telkom Akses menargetkan perannya sebagai pengelola jaringan akses semakin kuat dalam mendukung pemerataan konektivitas dan pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia.
