Pelayanan yang Diberikan oleh Petugas Samsat Bandung Tengah di Masa Program Pemutihan PKB, Ini kata WP

Bandung, MI - Pelayanan yang diberikan oleh petugas Samsat Bandung Tengah di masa program pemutihan pajak kendaraan bermotor (PKB) Tahun 2024 di nilai cukup baik.

Hal tersebut diungkapkan oleh Anta, salah satu wajib pajak (WP) saat ditemui di kantor Samsat Bandung Tengah, Jl. Kawaluyaan Raya, Jatisari, Kecamatan Buahbatu, Kota Bandung, Jawa Barat.

"Pelayanannya cukup baik, cuman ribetnya harus mengisi (formulir) berkali-kali, berulang (dalam proses) bea balik nama kendaraan bermotor (BBN-KB)," kata Anta, Selasa (22/10/2024). 

"(Kebetulan ngurus proses) BBN-KB baru sekarang, jadi belum ada pengalaman," tambahnya.

Menurutnya, dengan adanya program pemutihan pajak kendaraan bermotor dari Pemerintah Provinsi Jawa Barat (Pemprov Jabar) melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jabar yang diberlakukan di seluruh kantor Samsat Se-Jawa Barat.

Selain pelayanan yang cukup baik, program ini juga dirasa bagus karena membantu meringankan beban masyarakat, baik itu dalam urusan pembayaran pajak kendaraan bermotor, BBN-KB ataupun lainnya.

"Oh kalau misalnya dengan adanya (program) pemutihan ini mungkin orang-orang jadi lebih taat pajak atau yang mungkin belum bayar (pajak karena) ada denda segala macam mungkin jadinya mau ngeberesin si tunggakan-tunggukan pajaknya, mungkin ya gitu kalau ada (program) pemutihan seperti ini, jadi sangat bermanfaat," ujarnya.

Hal senada juga diungkapkan oleh wajib pajak lainnya, yaitu Ronny. Menurutnya, pelayanan yang diberikan oleh petugas Samsat Bandung Tengah bagus. "Pelayanannya bagus dan cepat," katanya.

Ia juga menilai bahwa program pemutihan pajak kendaraan bermotor yang diadakan oleh Pemprov Jabar melalui Bapenda Jabar ini bagus. "Baguslah, karena sangat membantu masyarakat," ujarnya. (Sugiyanto)