Bocor! Toyota dan Hyundai Digugat, Diduga Jual Data Pelanggan

Jakarta, MI - Pada bulan Agustus 2024, Jaksa Agung Texas, Ken Paxton, mengajukan gugatan terhadap General Motors (GM) dengan tuduhan bahwa perusahaan tersebut secara diam-diam mengumpulkan dan menjual data pelanggan. 

Kini, Paxton kembali melayangkan gugatan kepada empat produsen otomotif, yakni Toyota, Hyundai, Ford, dan FCA, dengan tuduhan serupa, menjual data pribadi dari para pelanggan mereka. Kamis (30/1/2025).

Penggugat meminta, empat produsen mobil itu untuk mengungkapkan jumlah total pelanggan dan kendaraan yang data pengendaranya telah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga di negara bagian Texas.

Untuk memenuhi tuntutan investigasi, Toyota, Ford, Hyundai, dan FCA diwajibkan menjelaskan proses pengumpulan, pembagian, dan penjualan data berkendara. Selain itu, mereka harus memberikan rincian lengkap mengenai semua bentuk pengungkapan yang dilakukan.

Menariknya, hasil penyelidikan menunjukkan bahwa negara bagian Texas memiliki lebih banyak informasi rahasia tentang Toyota dibandingkan dengan produsen mobil lainnya.

Selain itu, produsen mobil itu juga harus memberikan klarifikasi mengenai Connected Analytic Services LLC (CAS), yang diduga menerima data berkendara sensitif. 

Berdasarkan informasi di situs resminya, CAS LLC diketahui merupakan afiliasi dari Toyota Insurance Management Solutions USA.