Simalungun, MI – Berawal dari keinginan mempermudah masyarakat mengakses layanan perbankan, Kursumawati kini sukses menjadikan outlet BRILink miliknya sebagai salah satu pusat transaksi keuangan yang dipercaya warga Serbalawan, Kecamatan Dolok Batu Nanggar, Kabupaten Simalungun, Sumatera Utara.
Perempuan yang bergabung sebagai Agen BRILink sejak September 2019 itu berhasil membangun usaha berbasis layanan keuangan dengan mengedepankan kedekatan kepada masyarakat.
Setiap bulan, outlet yang dikelolanya melayani lebih dari 2.000 transaksi, mulai dari tarik tunai, transfer dana, pembayaran berbagai tagihan, hingga pembelian token listrik dan pulsa.
Menurut Kursumawati, membangun kepercayaan masyarakat merupakan tantangan terbesar pada awal merintis usaha. Saat itu, sebagian warga masih memilih melakukan transaksi secara tunai atau mendatangi kantor bank yang lokasinya cukup jauh dari tempat tinggal mereka.
Melihat kondisi tersebut, ia memilih turun langsung memperkenalkan berbagai layanan BRILink kepada masyarakat. Edukasi dilakukan secara bertahap agar warga memahami bahwa kebutuhan transaksi perbankan kini dapat dilakukan lebih mudah tanpa harus datang ke kantor cabang.
"Awalnya memang perlu pendekatan dari rumah ke rumah. Setelah masyarakat merasakan kemudahannya, mereka mulai terbiasa menggunakan layanan BRILink untuk berbagai kebutuhan transaksi," ujar Kursumawati, Jumat (17/7/2026).
Seiring meningkatnya kepercayaan masyarakat, outlet BRILink miliknya berkembang menjadi tempat yang tidak hanya melayani transaksi keuangan, tetapi juga menjadi ruang konsultasi bagi warga yang ingin mengenal produk dan layanan perbankan BRI.
Untuk mengembangkan usahanya, Kursumawati juga memanfaatkan strategi pemasaran melalui penawaran produk pelengkap.
Setiap nasabah yang membuka rekening tabungan BRI diberikan informasi mengenai manfaat asuransi mikro sehingga memperoleh perlindungan finansial sekaligus meningkatkan nilai layanan yang diterimanya.
Konsistensi dalam memberikan pelayanan akhirnya membuahkan hasil. Kursumawati dinobatkan sebagai peraih Grand Prize Program Super BRILink Agen 2025 dan berhak membawa pulang hadiah utama berupa satu unit All New Yaris.
Corporate Secretary BRI, Dhanny, mengatakan keberhasilan para Agen BRILink menjadi bukti bahwa perluasan akses layanan keuangan dapat dilakukan hingga ke tingkat desa melalui peran masyarakat.
Menurutnya, BRI akan terus memperkuat ekosistem BRILink dengan menghadirkan berbagai program apresiasi sekaligus mendorong semakin banyak perempuan mengambil peran sebagai pelaku usaha layanan keuangan yang mampu memberikan manfaat ekonomi bagi keluarga maupun lingkungan sekitarnya.
Hingga Mei 2026, jaringan BRILink telah mencapai sekitar 1,13 juta agen yang tersebar di lebih dari 60 ribu desa dan kelurahan di seluruh Indonesia.
Kehadiran jaringan tersebut menjadi salah satu upaya BRI memperluas inklusi keuangan sekaligus mendekatkan layanan perbankan kepada masyarakat hingga pelosok daerah. (Wan)
