Inovasi Layanan PASTI, Pemerintah Kecamatan Cikarang Barat Raih Penghargaan

Reina Laura
Reina Laura
Diperbarui 20 September 2022 19:20 WIB
Kabupaten Bekasi, MI - Inovasi Pelayanan Administrasi Terintegrasi (PASTI) pelayanan yang dimiliki oleh Pemerintah Kecamatan Cikarang Barat berhasil meraih penghargaan dari Pemerintah Kabupaten Bekasi, Jawa Barat. Layanan kepengurusan administrasi kependudukan ini, berbasis aplikasi whatsapp dengan nomor layanan 081220224825 tersebut, akan dengan cepat direspon oleh admin yang berada diloket pelayanan. Sehingga memudahkan bagi masyarakat dalam mendapatkan pelayanan dan tidak perlu harus datang ke Kantor Kecamatan. Camat Cikarang Barat, Doddy Gandi menjelaskan, tujuan inovasi bertajuk PASTI yang digagas oleh pihaknya, sebagai upaya Pemerintah Kecamatan Cikarang Barat untuk mempermudah proses pelayanan kepada seluruh lapisan masyarakat Cikarang Barat dengan sistem jarak jauh. “Masyarakat tidak perlu harus datang kesini (kecamatan-red) cukup WA dan maksud tujuannya untuk keperluan apa,” kata Doddy, Selasa (20/9). Menurutnya, dengan sistem pelayanan melalui aplikasi Whatsapp ini masyarakat bisa mendapatkan pelayanan yang praktis tanpa harus mengantre di kantor Kecamatan. Sedangkan jam operasionalnya sendiri, yakni senin hingga jumat. Apabila layanan administrasi yang dibutuhkan sudah jadi nantinya akan dikabari langsung ke pemohon, selama jam operasional layanan yang ada. “Layanan PASTI berlangsung selama jam operasional kecamatan berjalan dari Senin hingga Jumat, administrasi yang sudah jadi berkasnya akan di kabari ke pemohon yang bersangkutan,” ungkapnya. Doddy juga menambahkan, bahwa inovasi layanan PASTI tersebut sudah berjalan sejak awal tahun 2022, dan dalam setiap kegiatan Doddy selalu meminta jajarannya untuk selalu mensosialisasikan layanan tersebut kepada masyarakat, hingga ke tingkat RT dan RW. “Kita meminta kepada teman teman yang bertugas di Kecamatan Cikarang Barat untuk pro aktif mensosialisasikan inovasi PASTI ke semua lapisan baik dari Desa atau Kelurahan, RW hingga RT.” pungkasnya. [Ronald]