Jaringan Smartfren Terganggu, Ini Tanggapan Pihak Smartfren!

Rekha Anstarida
Rekha Anstarida
Diperbarui 6 Juli 2022 18:10 WIB
Jakarta, MI - Jaringan Smartfren hari ini, Rabu (6/7) mengalami kendala atau gangguan. Para pengguna pun mengeluhkan kendala tersebut. Sejumlah pengguna Smartfren pun menyampaikan keluhannya melalui akun Instagram dan Twitter Smartfren. Melalui akun Twitter Smartfren @smartfrencare membalas salah satu cuitan pelanggan, menyampaikan tanggapan dan permintaan maafnya terkait kendala tersebut. "Sayang banget Teman smartfren, belum bisa nikmati layanan Smartfren dengan baik, mimin infokan saat ini ada peningkatan yang berdampak pada jaringan smartfrennya kak, bisa ditunggu prosesnya 4 jam ke depan ya kak, mohon maaf untuk kendalanya kak. Terima kasih-Ben," tulisnya di akun Twitternya @smartfrencare. https://twitter.com/smartfrencare/status/1544586915743137793?s=21&t=C5bWeIt2JxYyoaUHgHUEwA Sementara itu, melalui akun Twitter Smartfren @smartfrenworld membalas salah satu cuitan pelanggan, menyampaikan solusi sementara mengatasi kendala tersebut. "Sayang banget Teman smartfren belum bisa nikmatin jaringan Smartfren yang luas. Silakan perangkatnya dicoba di mode pesawat minimal 1 menit, lalu dicoba kembali. Jika masih kendala, infokan no Smartfren dan tipe perangkatnya via DM ya kak. Terima kasih - El," dikutip dari akun Twitter @smartfrenworld. https://twitter.com/smartfrenworld/status/1544623085579653124?s=21&t=C5bWeIt2JxYyoaUHgHUEwA
Berita Terkait