Kanim Jakarta Pusat dan BJB University Gelar Pelatihan Budaya Pelayanan Prima

Jakarta, MI – Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I Non TPI Jakarta Pusat bekerja sama dengan BJB Cabang Gadjah Mada menggelar Pelatihan Budaya Pelayanan Prima (Service Excellent) bagi pegawai di bidang pelayanan, di Aula Kanim Jakpus, Kamis (9/6). Plt Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Jakarta Pusat, M Reza Alkahfi saat membuka kegiatan menyampaikan apresiasi kepada pihak BJB dan BJB University yang telah memberikan pelatihan kepada pegawai. “Dengan kegiatan ini diharapkan pegawai semakin cekatan memberikan pelayanan terbaik guna memenuhi kebutuhan masyarakat dalam standar yang berkualitas. Dengan demikian pemohon merasa puas dan terbantu oleh pelayanan yang diberikan Kantor Imigrasi Jakarta,” ucap Alkahfi. [caption id="attachment_442709" align="alignnone" width="1280"] Acara Pelatihan Budaya Pelayanan Prima (Service Excellent) Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Jakarta Pusat bekerja sama dengan Bank BJB dan BJB University, di Aula Kanim Jakpus, Kamis (9/6/2022).[/caption] Dia menjelaskan, Kanim Jakpus terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Pelayanan yang berkualitas harus selalu ditingkatkan dan mengevaluasi melalui survei kepada masyarakat yang rutin dilakukan setiap bulannya. Acara pelatihan menghadirkan narasumber yang sangat berpengalaman di bidang pelayanan prima, yakni tim trainer BJB University. Dalam pemaparannya, para narasumber mengingatkan pegawai untuk selalu menerapkan budaya 3S (Senyum, Salam, dan Sapa). “Dengan tutur kata yang sopan, hangat, dan pelayanan sepenuh hati akan membuat masyarakat merasa dihargai dan merasa puas akan pelayanan yang diberikan oleh Kantor Imigrasi,” pesan Alkahfi. [Humas Imigrasi Jakpus] #kanim jakpus