Polres Cilacap Raih Penghargaan Pelayanan Prima dari Kemenpan RB

Adelio Pratama
Adelio Pratama
Diperbarui 11 Maret 2022 06:53 WIB
Cilacap, Monitorindonesia.com - Kepolisian Resor (Polres) Cilacap mendapat penghargaan kategori Pelayanan Prima Tahun 2021 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) dalam pelaksanaan pelayanan publik. Kapolres Cilacap AKBP Eko Widiantoro hadir menerima penghargaan tersebut di Aula Awaloedin Djamin Lantai 9 Gedung Bareskrim Polri, Jakarta Selatan, Kamis (10/3/2022). Penghargaan ini diberikan oleh Kemenpan RB berdasarkan evaluasi kinerja unit penyelenggara pelayanan publik pada 310 Polres, Polresta, Polrestabes, dan Polres Metro di lingkup Kepolisian Republik Indonesia (Polri), seperti tertuang dalam Pasal 7 ayat (3) huruf c UU No 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Kriteria penilaian dilakukan setiap tahun oleh Kemenpan RB di setiap unit pelayanan Polres terutama pelayanan SKCK dan pelayanan pembuatan SIM, dengan kriteria penilaian mulai dari sarana prasarana pelayanan, fasilitas tempat pelayanan, para pelaksana pelayanan yang mempunyai kompetensi, jumlah pelaksana pelayanan yang memadai, pengawasan internal, dan jaminan pelayanan yang cepat dan tepat. Penyerahan penghargaan dihadiri Menpan Tjahjo Kumolo, Kapolri Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo, sekretaris Kompolnas, anggota Ombudsman, Deputi Bidang Pelayananan Publik Kemenpan RB, Asrena Polri, Kabareskrim Polri, para Kapolres, Kapolresta, dan Kapolres Metro yang menerima penghargaan. Wakil Presiden RI Ma'ruf Amin menjelaskan, transformasi Polri harus mampu menyentuh seluruh aspek mulai dari organisasi, operasional, pelayanan publik, hingga pengawasan. "Tingkatkan kompetensi SDM Polri termasuk peningkatan literasi digital untuk mendukung kualitas Polri yang semakin profesional, kompeten, dan berkarakter," kata Wapres. Kapolri Listyo Sigit Prabowo mengapresiasi polres, polresta, dan polres metro yang menerima penghargaan. "Untuk jajaran yang belum masuk kategori agar meningkatkan kinerjanya dalam pelayanan masyarakat, karena masih adanya pengaduan dari masyarakat yang masuk ke saya tentang kinerja anggota yang kurang baik. Saya mengucapkan terima kasih atas evaluasi kinerja ini, dan ini sebagai motivasi bagi Polri untuk meningkatkan kinerja," tandas Kapolri. Sementara, Menpan RB Tjahjo Kumolo menekankan kembali perintah dari Presiden RI Joko Widodo untuk memangkas birokrasi yang panjang dan memangkas struktur jabatan yang terlalu banyak. "Kemenpan RB juga memberikan apresiasi kepada Polri yang sudah menjalankan tugasnya sebagai pelayan masyarakat dengan baik," ucap Tjahjo Kumolo. (esp) #polres cilacap